Гарантия хорошего сервиса

Условия возврата товара

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения посылки!

Возврат товара осуществляется по «Закону о защите прав потребителя». В перечень товаров не подлежащих обмену или возврату согласно постановлению Кабинета Министров Украины N 1173 (1173-2005-п) от 07.12.2005 входит нательное бельё, чулочно-носочные изделия и товары для новорожденных.

Вы всегда можете вернуть или обменять товар.

С доставкой за наш счет, если:

— товар не соответствует заказанному (соответствие наименований и размеров заказанному необходимо проверять в отделении «Новая почта»);

— товар был получен с браком (браком считается товар с видимыми или скрытыми повреждениями. Наличие потертостей или пятен проверяйте при получении).

При этом товар не должен быть в употреблении, имеет ярлыки и неповрежденную упаковку. Просьба к родителям перед примеркой одежды одевать ребенку памперс во избежание непредвиденной ситуации:)

С доставкой за ваш счет, если:

— товар был получен качественный, но вы по каким-либо причинам решили его вернуть или обменять

При этом товар не должен быть в употреблении, имеет ярлыки и неповрежденную упаковку.

Непопадание с размером не считается браком!

Стоимость посылки оплачивается при получении полностью, есть возврат товара или нет, возвращается товар полностью или частично. Деньги будут возвращены вам переводом на личную карту в течение 3-х рабочих дней после прибытия возвращенного товара к нам.

Свяжитесь с нашим менеджером в 14-дневный срок с момента получения посылки, и он поможет вам организовать возврат или обмен товара.